ONLINE CONSULTATION

En el texto Online Consultation se tratan temas como el Internet y sus consecuencias en  la democracia. Para algunos, Internet ofrece oportunidades de control por parte del gobierno y posibilidades de vigilancia que agravan las diferencias ya inexistentes, reforzando la brecha entre los poderosos y los que carecen de poder. Para otros, Internet es una fuerza de democratización que promueve el debate abierto y democrático, que permite múltiples perspectivas y permite el acceso a la información. Se analizará también a continuación como el poder y la resistencia son ejercitados a través de este medio. El potencial democrático de Internet está basado en su mayor parte en su carácter interactivo, es decir, la facilitación de la comunicación y sobre todo la participación. Se desarrolla, a su vez, a través de Internet, formas electrónicas de comunicación organizacional. Se extienden así modelos de e-democracia donde se puede observar también como la resistencia puede llevarse a cabo a través de la no-participación.

La autora Susan Ainsworth menciona a Hall quien identifica tres diferentes visones en cuanto a este tema. Por un lado habla de la visión utópica, que es la expansión de la esfera pública para así actuar como una fuerza democrática de auto gobierno donde haya más acceso a la información que lleve a una mayor participación, más interacción y más compromiso civil. Por el otro lado, está la visión pesimista o distópica que marca las discrepancias que tiene Internet en cuanto a la raza, género, clase y ubicación. Tiene propósitos autoritarios, es decir el Estado controla más a la ciudadanía, se lo denomina como masas que manipulas nuevas tecnologías.

Y la última es la visión utilitarista, con un poder marginado y una emancipación, que lleva a una mayor participación a la democracia creando nuevas formas para que los ciudadanos puedan participar y logren interactuar directamente con sus representantes en diversos foros. Esta visión apoya un aumento en el sentido de comunidad y en el capital social, que vendrían a ser los recursos de relaciones que tiene un ser humano. Esto se ha acelerado con los contactos virtuales.

Internet revolucionó todos los sectores de la sociedad, incluyendo empresas, educación y gobierno. También no solamente representa un cambio en la comunicación tecnológica sino que tiene a su vez implicaciones fundamentales en la práctica y organización de la comunicación misma que afecta, y es afectada por, relaciones políticas y sociales.

Otros de los conceptos que se mencionan en el texto son la democracia consultiva y la deliberativa. Cuando se refiere a democracia consultiva quiere decir que quienes ejercen el poder son los que trabajan, es decir que no hay una comunicación entre el que trabaja y tiene el poder, no hay un ida y vuelta. Vendría a ser una comunicación vertical.  A diferencia está la democracia deliberativa, en donde hay una mayor participación comunicativa, es una comunicación horizontal.

Cuando hablamos de política vertical nos referimos a una política que se sustenta en la capacidad estatal de lograr el predominio de las decisiones colectivizadas gobernadas a partir del surgimiento del estado moderno. En cambio una política horizontal se interesa más en la búsqueda de puntos básicos de acuerdo, busca el dialogo y la puesta en común de argumentos.

Hubo un paso de lo que era una democracia representativa a una democracia de audiencias. Esto llevo a los medios a no ser más medios que simplemente comunican política sino que ahora son parte de la política. Esto trajo consigo un cambio en la sociedad y en la manera de encarar la política, por ejemplo hoy en día cada figura política tiene asesores de imagen y se ha creado un espectáculo político.

Las tecnologías son sumamente importantes en cuanto a la política tanto en situaciones de conflicto como de aprobación. Internet es una herramienta que da la posibilidad de prácticas ciudadanas que se hacen de forma online, ya sea opinando, creando un blog o una página, votando leyes o proyectos propuestos por la gente, organizando grupos y/o manifestaciones, como lo es por ejemplo, el nuevo llamado ciberactivismo.

Además permite la emergencia de una nueva dinámica política y social que adoptan multitudes inteligentes conectadas en el espacio de los flujos y en un tiempo atemporal. Internet permite micro y macro organizaciones como respuestas a determinadas políticas públicas, permite la emergencia de movimientos sociales mundiales como de derechos humanos o de medio ambiente, visualizadas a través de imágenes y vídeos.

En cuenta  a la participación política en las redes, con el correr del tiempo se transformó no solo la manifestación política de los ciudadanos sino también la forma misma de comunicar de los políticos, como por ejemplo, con Twitter.

El crecimiento de las posibilidades de interacción a través de las redes implica también para los políticos el adquirir más poder, ya que pueden tener una mayor llegada a los ciudadanos.

Pero el uso de internet no afecta simplemente el área de lo político sino también a nivel social. En general son muy discutidos los efectos del mismo, por un lado está el debate sobre si acaso democratiza y lleva la información al alcance de todos o si es acaso un metido de control y una distribución superficial de material que a su vez ensancha la brecha entre ricos y pobres.

Internet, en cuanto a lo político, también permite la agrupación de diversas personas y/o entidades preocupadas por ciertos temas específicos. Les da la posibilidad de manifestar sus pensamientos y organizar manifestaciones para expandirlos.  Un ejemplo de la coordinación online de asambleas vecinales para manifestar su rechazo frente a ciertas decisiones políticas, vendría a ser la manifestación del 8N en el año 2012 en Buenos Aires.  Acá se puede ver claramente el efecto del uso de las redes en situaciones de conflicto político.

Estas prácticas ciudadanas online de las TIC hacen una sociedad democrática políticamente activa.

La política con el avance de las tecnologías se ha vuelto un tema global, ya no se encierra más en un nivel local, los conflictos y los intereses de los países afectan y son juzgados por todos los demás países, es por esto que los gobiernos nacionales manifiestan diferentes tipos de crisis. Así también, cuando el gobierno es ineficiente frente a los pedidos de la sociedad global, surgen otras organizaciones no gubernamentales para apuntar a ciertos reclamos sociales y solucionarlos.  Las organizaciones no gubernamentales se ocupan de aquellos conflictos que el gobierno local no puede solucionar.

Convergencia de internet y teléfonos móviles

Un tema que es de suma importancia en cuanto a la participación de los ciudadanos, es la convergencia de internet y los teléfonos móviles, que hacen que aparezcan nuevas prácticas que transforman la democracia representativa en una e-democracia con nuevas formas de e-participacion y e-resistencia.  La construcción de redes sociales, comunidades virtuales y algunos de los valores propios del capital social como la reciprocidad, sentido de pertenencia e identidad social son producto de esta convergencia de internet con los teléfonos móviles. A su vez la construcción de sitios web permiten una evaluación crítica por parte de los ciudadanos lo que aumenta la participación.

El ciberactivismo tiene la capacidad de cambiar antiguas ideas o estereotipos sociales y crear nuevos conceptos ideas y difundirlos para darlos a conocer en la sociedad. Se observa con mayor claridad en situaciones de conflicto.

La participación ciudadana 2.0 y construcción de sitios web, construyen nuevos significados e incorporan nuevas concepciones del mundo. Los debates y foros políticos online son la nueva forma de  participación 2.0 que amplían la participación ciudadana ya que se adhieren nuevos usuarios.

En el texto Susan Ainsworth, analiza la capacidad de Internet para fomentar la democracia e investiga como el poder y la resistencia son ejercidas mediante este medio. Se demuestra que más que resistencia con participación, como algunos modelos de democracia  lo ejercen, las dinámicas del poder y resistencia son más complejas, y que la resistencia y el poder pueden tener diferentes maneras de participación.

Case Study

El banco mundial aspira a luchar contra la pobreza entregándole recursos y construyendo capacidades y posibilidades en países pobres. En 1990 desarrolló otra rama que no tenía nada que ver con sus principales tareas cuyos focos eran en materias de finanzas. Desarrolló lo que llamaron el “Knowledge Bank” que funcionaba como almacén y distribuidor de conocimientos, organizando sus actividades y conocimientos de forma sistemática. Para esto se crea un portal de desarrollo, es decir, una página de Internet donde los usuarios pueden acceder a información, recursos y herramientas para contribuir a su propio conocimiento y experiencia creando así un espacio común para compartir material, diálogo y cuestiones de planteos y resoluciones de diversos problemas con un acceso y un manejo mucho más simple.

Este portal tenía 4 componentes principales:

• Algunos páginas con ciertos temas para el intercambio de ideas e información
• Un recurso online de información pública en cuanto al desarrollo de actividades en el mundo.
• Un mercado global online que provee información clave
• Portales de diferentes países que involucran iniciativas online y offline

Muchas organizaciones colaboraron con este proyecto del World Bank pero no todos estaban de acuerdo ni apoyaban este nuevo sistema y desarrollo del World Bank: Algunos sospechaban que esto era un intento de centralizar y controlar la información, lo que dio lugar a inmensas críticas al respecto.

Tres organizaciones claves en este proceso y el desarrollo de este portal fueron: IDS (Development Studied), OneWorld y Bellanet. OneWorld es una red internacional de centros cooperativos autónomos dedicados al aprovechamiento del potencial democrático de Internet y a promover los derechos humanos y desarrollo sustentable. IDS es un centro de investigación y enseñanza. Bellanet es una organización canadiense que ayuda al desarrollo internacional para la construcción de comunidades online, compartir información y desarrollar softwares.

En base a las discusiones causadas por los objetivos y efectos de esta nueva red del World Bank, Bellanet creó un sitio online de discusión y debate conocido como principios GDG. Este, iniciado en julio del 2000, fue un foro público online para discutir temas civiles y sociales causados y desarrollados por estos portales globales como el del banco mundial. Otra discusión online de la misma índole se llevó a cabo en GKD, realizado y moderado por el independiente centro de desarrollo educativo (Education Development Centre)